Wie kaufe ich online ein?Welche Produkte kann ich online bestellen und nach Hause liefern lassen?Kann ich online bestellen und die Ware im IKEA Einrichtungshaus abholen bzw. reservieren?Kann ich den Liefertermin online auswählen?Kann ich für Speditionslieferungen das Lieferzeitfenster einschränken?Wie muss ich vorgehen, wenn ich Ware zurückgeben möchte?Kann ich online bestellte Ware bei einem IKEA Einrichtungshaus oder im Ausland zurückgeben bzw. umtauschen?Wie kann ich während des Bestellvorgangs einen Artikel ändern?Was geschieht, wenn ich "Einkauf fortsetzen" klicke, während ich bereits im Bestellprozess bin?Lösche ich dann meine bestellten Artikel?Wie kann ich eine IKEA Geschenkkarten kaufen?Ich habe eine Geschenkkarte/Email Gutschein ausgewählt - wieso ist mein Warenkorb trotzdem leer?Kann ich bei meiner Online-Bestellung noch Artikel hinzufügen, wenn ich sie bereits abgeschickt habe?Wie kann ich meine gesamte Online-Bestellung oder einzelne Artikel stornieren?Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen (Sendungsverfolgung)?

Wer hilft mir bei der Montage meiner Möbel?Kann ich euch meine alten Möbel zur Entsorgung mitgeben?Werden meine Daten sicher übertragen?Wie kann ich einen Angebotscode für „Online bestellen und nach Hause liefern lassen" einlösen?kh mobel systemWie lange ist die Lieferzeit und werde ich vor der Lieferung nochmals kontaktiert?möbel kraft bielefeldWie werden meine Versandkosten bei einer online Bestellung berechnet?möbel mann mannheim telefonKann ich in Österreich online bestellen und ins Ausland liefern lassen?mobel auf rechnung kaufen ohne schufaKann ich Bestellungen an mehrere Adressen verschicken lassen?mobel center trier

Wie kann ich bezahlen bzw. auf Rechnung einkaufen?Wie kann ich meine Rechnungs- bzw. Lieferadresse ändern?Wird meine Bestellung bis in meine Wohnung geliefert?Kann ich online einkaufen und mir die Ware in einer IKEA Abholstation abholen?mobel chippendale verkaufenWie kann ich online bestellen und meine Ware zur IKEA Abholstation liefern lassen?benz möbel outletWelche Unterlagen benötige ich, um meine Bestellung abzuholen?billige möbel in paderbornKann mir jemand beim Einladen meiner Bestellung helfen?freiburg möbel vintageBekomme ich Transportbehelfe an der Abholstation?Wie werden die Abholkosten berechnet?Wann kann ich meine Bestellung abholen und werde ich vor der Lieferung nochmals kontaktiert?

Wie kann ich bezahlen?Wie gehe ich vor, wenn ich falsche oder beschädigte Ware bekommen habe oder wenn etwas fehlt?Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht an dem von mir vereinbarten Termin abholen kann?Was ist "Mein Profil"?Wo kann ich mich als bereits registrierter Kunde anmelden?Was mache ich wenn ich mein Passwort für mein Profil vergessen habe?Wie bekomme ich Ersatzteile, Beschläge oder Schrauben für meine IKEA Möbel?Wie gehe ich vor, wenn in der Verpackung die Montageanleitung fehlt?Wie gehe ich vor, wenn mein Elektrogerät nicht funktioniert?Wie finde ich heraus, ob ich noch Garantie habe?Wie kann ich mit dem IKEA Kundenservice Kontakt aufnehmen, wenn ich noch offene Fragen habe oder auch ein Lob aussprechen möchte?Das Einkaufen im IKEA Onlineshop ist ganz einfach.Für den online Einkauf kannst du dir entweder ein eigenes Profil anlegen oder auch als Gast einkaufen.Wähle deine Produkte im IKEA Onlineshop 2.Öffne deinen Warenkorb 3.Folge nun den Schritten im Bestellprozess Du kannst auch als Gast ohne Kundenprofil bei uns einkaufen.

Lege hierfür deine gewünschten Artikel in den Warenkorb und folge den weiteren Schritten im Bestellvorgang.Im Anschluss an deine Bestellung hast du die Möglichkeit deine Daten in einem Profil zu speichern.Hast du Schwierigkeiten mit deinem Profil?Dann kontaktiere uns bitte unter IKEA.at/Kontakt 2.Viele unserer Produkte kannst du online bestellen.Diese sind mit einem „In den Warenkorb“ oder „Online kaufen“ Button gekennzeichnet.Wenn du dich vorher ausführlich über einen Artikel informieren möchtest, klicke einfach auf den Artikel und du gelangst auf die entsprechende Produktinformationsseite.Dort kannst du bei vielen Artikeln neben weiteren Farben auch weitere Größen und Varianten auswählen sowie weitere Informationen zu den Verpackungsmaßen und dem Gewicht erfahren.In Zukunft wollen wir zudem mehr Artikel im Onlineshop zum Kauf anbieten, um so unseren Service zu verbessern.Bestellungen über den IKEA Onlineshop werden als Lieferungen über unser Zentrallager direkt an unsere Kunden ausgeliefert.

Click & Collect Bestellungen kannst du von einem IKEA Einrichtungshaus deiner Wahl abholen.Mehr Informationen über Click & Collect findest du hier.Für Speditionslieferungen kannst du im Kalender einen Wunschtermin für deine Lieferung auswählen.Es ist nicht möglich, das Lieferzeitfenster einzuschränken.Für Fragen betreffend Umtausch und Rückgabe findest du alle diesbezüglichen Informationen hier: IKEA Onlineshop Umtausch/Rückgaberecht 7.Du kannst deine bestellte Ware in unseren Einrichtungshäusern in ganz Österreich bei unserem Kundenservice-Schalter zurückbringen bzw. umtauschen.Bringe hierzu bitte deinen original Kundenbeleg sowie die Ware, die du zurückgeben möchtest mit.Eine Rückgabe im Ausland ist nur möglich wenn der Artikel auch in dem jeweiligen IKEA Einrichtungshaus im Sortiment ist.In Schritt 2 kannst du die Bestellmenge ändern oder Artikel aus der Bestellung löschen.Für andere Änderungen, wie zum Beispiel die Farbe des Artikels, musst du den Artikel löschen und erneut in den Warenkorb legen.

Was geschieht, wenn ich "WEITER EINKAUFEN" klicke, während ich bereits im Bestellprozess bin?Du kannst einfach mit der Bestellung fortfahren, deine Artikel befinden sich im Warenkorb.Wie kann ich eine IKEA Geschenkkarte kaufen?Einkaufsgutscheine heißen bei IKEA Geschenkkarten.Du kannst den Betrag frei wählen.Geschenkkarten sind in jedem IKEA Einrichtungshaus erhältlich, du kannst sie aber auch direkt online bestellen.Einfach den Link anklicken und eine IKEA Geschenkkarte online bestellen: IKEA.at/Geschenkkarte Hier bekommst du alle wichtigen Informationen rund um die IKEA Geschenkkarte.Der Warenkorb der über den Link "Warenkorb" in der rechten oberen Ecke der Seite erreichbar ist gilt nur für den IKEA Onlineshop, nicht aber für die Geschenkkarte oder Email Gutschein Bestellung.Folge einfach den Schritten während des Geschenkkarten oder Email Gutschein Bestellvorganges.Kann ich meine Online-Bestellung noch ändern, wenn ich sie bereits abgeschickt habe?Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, kannst du sie online nicht mehr verändern.

Für eventuelle Änderungen, wie z.B. einen Artikel hinzubuchen oder einen Artikel stornieren, wende dich bitte noch am Bestelltag an unser Kundenservice mit deiner Bestellnummer telefonisch unter 0800 081 100 (zum Nulltarif) oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular.Falls du deine Bestellung oder einzelne Artikel stornieren möchtest, stehen wir dir gerne unter 0800 081 100 (zum Nulltarif) zur Verfügung oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular.Bei Paket- und Speditionslieferungen kannst du deine Bestellung hier verfolgen.Bitte beachte, dass du diesen Service erst einen Tag nach Erhalt deiner Bestellbestätigung nutzen kannst.Möchtest du für eine über den IKEA Onlineshop getätigte Bestellung einen Montageservice hinzubuchen, .Die Montage beinhaltet den fachgerechten Aufbau nach Montageanleitung.Genauere Informationen über die Kosten findest du unter Küchenmontage und Möbelmontage und Badezimmermontage auf unserer Webseite.

Beim Kauf eines neuen Sofas oder Matratze nehmen wir dein altes mit und kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung um nur € 9,-.Die Mitnahme deines alten Elektrogerätes ist beim Kauf eines neuen gratis.Bitte gib gleich nach der Bestellung Bescheid, wenn du dieses Service in Anspruch nehmen möchtest und kontaktiere unser Kundenservice mit Angabe deiner Bestellnummer telefonisch unter 0800 081 100 oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular.Dieses Service ist nur bei Speditionslieferungen möglich.Deine Daten werden mit modernster Sicherheitstechnologie geschützt.Wir behandeln deine Daten vertraulich, geben sie nicht an Dritte weiter, verarbeiten nur Daten, die du uns freiwillig gegeben hast, stellen den Versand von Emails an dich umgehend ein, wenn du das wünschst.Wir verschlüsseln deine Daten mit der SSL-Technologie, die einen sicheren Datenaustausch über das Internet gewährt, so dass keine weiteren Personen Zugriff auf die Daten haben.Mehr hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie kann ich einen Angebotscode für „Online bestellen und nach Hause liefern lassen“ einlösen?Gib den Angebotscode im Warenkorb in das Feld "Angebotscode" ein.Klicke anschließend auf den Button "EINLÖSEN".Du kannst nur einen Angebotscode pro Bestellung einlösen.Nach Abschluss deiner Bestellung ist das Einlösen eines Angebotscodes nicht mehr möglich.Bei einer Onlinebestellung beträgt die Lieferzeit für eine Speditionslieferung ca.Bei Sofas, die nach Kundenwunsch bezogen werden, beträgt die Lieferzeit ca.Individuell vereinbarte Lieferfristen gehen vor.Kleinsendungen werden dem Kunden mittels Paketdienst zugestellt.Die Lieferzeit beträgt bei Paketlieferungen 1-2 Wochen.Für Speditionslieferungen kannst du einen Wunschtermin für deine Lieferung auswählen.Den erstmöglichen unverbindlichen Liefertermin bekommst du, wenn du im vorgesehenen Eingabefeld deine Postleitzahl eingibst.Bei Speditionslieferungen kannst du deine Bestellung hier verfolgen.Bitte beachte, dass du dieses Service erst einen Tag nach Erhalt deiner Bestellbestätigung nutzen kannst.

Zusätzlich bekommst du eine SMS sobald die Ware unser Versandlager verlassen hat.Für Paketlieferungen erhältst du eine Versandbestätigung via Email.In dieser Email findest du einen Link mit dem du deine Sendung verfolgen kannst.Unser Paketdienstleister stellt dir deine Bestellung zwischen 08:00 und 18:00 Uhr zu.Hast du noch weitere Fragen zu deiner Lieferung, dann erreichst du uns telefonisch unter 0800 081 100 (zum Nulltarif) oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular.Kleinsendungen werden dir mittels Paketdienst zugestellt.Alle anderen Bestellungen liefern wir per Spedition.Bei Speditionslieferungen ist der Lieferpreis abhängig vom Warenwert der zu liefernden Artikel.Zu den Lieferpreisen 3.Wir liefern nur innerhalb von Österreich.Bitte bestelle direkt in dem Land, in dem die Lieferung erfolgen soll.Jede Bestellung wird an eine Lieferadresse verschickt.Wenn du Artikel an mehrere Adressen verschicken möchtest, musst du jeweils separate Bestellungen aufgeben.Die Preise von IKEA verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Du kannst den Kaufpreis und die Transportkosten folgendermaßen bezahlen: Bei Speditionslieferungen online mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express) oder IKEA Geschenkkarte, oder bei Anlieferung mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express), IKEA Geschenkkarte, IKEA FAMILY Paycard.Bitte beachte, dass keine Barzahlung und keine Vorauszahlung möglich sind.Bei Paketlieferungen online mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express) oder IKEA Geschenkkarte.Bitte beachte dass bei Paketlieferungen keine Vorauszahlung möglich ist.Auf Grund von technischen Beschränkungen können pro Bestellung maximal 4 Geschenkkarten + 1 Kreditkarte für die Bezahlung angewendet werden.Bei Bestellungen unter Verwendung der IKEA BUSINESS Paycard erhält der Karteninhaber eine Rechnung.Klicke in Schritt 2 oder 3 auf den Button "Bearbeiten" unter der jeweiligen Adresse, um diese zu ändern.Bei Speditionslieferungen bringt unser Transport-Dienstleister die Ware in die Wohnung zu einem leicht zugänglichen gewünschten Verwendungsort.

Die Lieferung erfolgt in einem Raum und kann nicht aufgeteilt werden.Die Paketlieferung wird an die Wohnungstür geliefert.Dieses Service bieten wir zurzeit bei unserer IKEA Abholstation in Wolfurt und Oberwang an.Du bestellst deine Ware online, holst sie selbst ab und sparst bis zu € 129,- an Versandkosten.Mehr Informationen zu den IKEA Abholstationen in Wolfurt und Oberwang.Für die Abholung bringe bitte einen Ausweis und entweder deine Bestellbestätigung oder die SMS mit deiner Ordernummer mit.Leider kann dir das Personal an der Abholstation nicht helfen, deine Ware zu verladen.Bitte achte auch darauf, dass dein Fahrzeug für größere Bestellungen genug Platz bietet.Transportbehelfe (Paletten, Gurte oder ähnliches) sind an der Abholstation nicht erhältlich.Die Abholkosten sind abhängig vom Warenwert der abzuholenden Artikel.Zu den Abholkosten 6.Für deine Bestellung kannst du dir während des Bestellvorgangs einen Abholtermin auswählen.Bei Sofas die nach Kundenwunsch bezogen werden beträgt die Lieferzeit circa 4-6 Wochen.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast kannst du den Status hier verfolgen.Zusätzlich bekommst du eine SMS, sobald deine Ware bei der Abholstation eingetroffen ist.Du kannst deine Bestellung online mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express) oder IKEA Geschenkkarte bezahlen.Wenn du bei der Abholung zahlen möchtest kannst du mit Maestro, Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express) bezahlen.Es ist nicht möglich bei der Abholung eine IKEA Geschenkkarte einzulösen, oder in bar zu bezahlen.Bitte beachte, dass deine Kredit/Maestrokarte ein ausreichendes Limit hat.Bitte beachte das Reklamationen und Austausch ausschließlich in einem IKEA Einrichtungshaus und bei unserem Kundenservice unter 0800 081 100 (zum Nulltarif) möglich sind.Wende dich mit dem Produkt und dem Lieferschein an das IKEA Kundenservice in deinem nächsten IKEA Einrichtungshaus.Solltest du noch Fragen haben, kontaktiere uns bitte unter 0800 081 100 (zum Nulltarif) oder über unser Reklamations-Kontaktformular.

Wir finden sicher eine Lösung für dich.Wenn du deine Ware nicht abholen kannst kontaktiere bitte unser Kundenservice unter 0800 081 100.Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir deine Bestellung bis zu 5 Tage kostenlos für dich aufbewahren.Danach berechnen wir Lagerkosten in der Höhe von €5,- pro Tag.Du kannst deinen Online-Einkauf im IKEA Onlineshop vereinfachen, indem du dir ein IKEA Onlineshop Profil anlegst.Die Speicherung deines Profils hat viele Vorteile für dich: • Eine erneute Eingabe deiner Rechnungsadresse wird hinfällig.• Eine erneute Eingabe deiner Lieferadresse wird hinfällig.• Du kannst verschiedene Lieferadressen abspeichern.• Deine Daten sind durch dein persönliches Passwort geschützt.• Du kannst so viele Einkaufslisten erstellen und speichern wie du möchtest und diese dann jederzeit von überall abrufen.Auch direkt im IKEA Einrichtungshaus!• Auch deine Planungen im IKEA Küchenplaner kannst du unter deinem Profil speichern.Über die Sicherheit deiner Daten brauchst du dir keine Gedanken machen.

Mehr hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung.Erstelle dein IKEA Profil 2.Du kannst dich direkt auf der Startseite unter dem Punkt "Dein Profil" als registrierter Benutzer anmelden, spätestens aber in Schritt 1 nachdem du im Warenkorb "Zur Kasse" gewählt hast.Melde dich hier mit deinem IKEA Profil an.Gib unter "Dein Profil" deine Email-Adresse ein und klicke auf "Passwort vergessen".Anschließend erhältst du kurzfristig dein Passwort per Email.Melde dich hier mit deinem IKEA Profil an 1.Wir haben die meisten Ersatzteile und Schrauben für dich im Einrichtungshaus lagernd.Damit wir dein Anliegen somit schneller beantworten können, ermittle die 6 stellige Ersatzteilnummer aus der Montageanleitung und bringe den Kaufbeleg/Kundenbeleg mit.Gerne kannst du die Ersatzteile auch telefonisch unter 0800 081 100 ( bestellen.Alle Montageanleitungen findest du auf der jeweilig dazugehörigen Produktinformationsseite auf IKEA.at, unterhalb der Warenverfügbarkeitsabfrage, unter dem Menüpunkt Montageanleitung.